Modalitati si tarife de livrare:
- Pentru BUCURESTI (inclusiv localitatile apropiate din Ilfov aflate in aria de acoperire a curierului):
• livrarea se poate face prin URGENT CURIER (termenul de livrare este de 24h, din momentul confirmarii comenzii, in intervalul orar stabilit de comun acord cu dvs.) sau prin POSTA (termenul de livrare este de 1-3 zile lucratoare, de la data confirmarii comenzii ; in momentul cand ajunge coletul la posta dvs. de domiciliu, veti primi o instiintare de la posta si veti putea ridica coletul de la oficiul dvs. postal de domiciliu).
- Pentru PROVINCIE:
• livrarea se poate face prin URGENT CURIER (termenul de livrare este de 24h, din momentul confirmarii comenzii, in intervalul orar stabilit de comun acord cu dvs.) sau prin POSTA (termenul de livrare este de 2-7 zile lucratoare, de la data confirmarii comenzii; in momentul cand ajunge coletul la posta dvs. de domiciliu, veti primi o instiintare de la posta si veti putea ridica coletul de la oficiul dvs. postal de domiciliu).
TARIFE LIVRARE - sunt stabilite in functie de valoarea comenzii:
- Pentru BUCURESTI (inclusiv ILFOV, pentru localitati apropiate aflate in aria de acoperire a curierului):
| Valoare comanda |
Tarif livrare (TVA inclus) |
| pana la 100 lei (>0,<100) |
16 lei |
| intre 100 si 300 lei (>=100,<300) |
8 lei |
| peste 300 lei (>=300) |
livrare gratuita |
- Pentru PROVINCIE:
| Valoare comanda |
Tarif livrare (TVA inclus) |
| pana la 150 lei (>0,<150) |
25 lei |
| intre 150 si 400 lei (>=150,<400) |
18 lei |
| peste 400 lei (>=400) |
livrare gratuita |
Pentru comenzile foarte voluminoase (peste 15 kg) sau care nu se afla in aria de acoperire a firmei de curierat, se percepe tarif de greutate sau distanta suplimentara, indiferent de valoarea comenzii, in cuantum de 1 RON/kg sau km suplimentar.
• Pentru a vedea daca va aflati in aria de acoperire sau cati km suplimentari sunt pana in localitatea dvs. verificati AICI (completati numele localitatii dvs. si nr. de km suplimentari se afiseaza automat).
• Modul de calcul al greutatii la curier: greutatea este maximul dintre greutatea propriu-zisa (rezultata prin cantarire) si greutatea volumetrica. Greutatea volumetrica se calculeaza dupa formula (Lxlxh)/6000 (lungimea, latimea si inaltimea fiind exprimate in cm).
Cum platesc:
Plata se face in sistem RAMBURS (plata la livrare), adica in numerar, direct la curier sau la posta dvs. de domiciliu, in schimbul coletului.
Politica de returnare:
In aceasta sectiune aveti detalii despre modalitatile si conditiile de returnare a produselor achizitionate de la Paddy Power SRL.
Produsele achizitionate la distanta:
Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.G. 130/2000. Acestea se pot returna, in ambalajul original si in aceeasi stare in care au fost receptionate, in termen de 10 zile lucratoare de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. S.C. Paddy Power S.R.L. va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. Din motive de igiena nu se accepta pentru returnare produsele purtate sau care prezinta modificari fizice, ambalaje deteriorate etc. Incheierea contractului are loc in momentul emiterii facturii fiscale si nu la lansarea comenzii sau emiterea confirmarii automate de primire a acestei comenzi.
Produsele primite defecte:
In eventualitatea in care produsul achizitionat prezinta vicii de fabricatie, acesta va fi inlocuit cu un produs nou, cu conditia notificarii in scris a S.C. Paddy Power S.R.L.
Conditii generale de returnare:
Produsele care nu sunt conforme specificatiilor de pe site din momentul trimiterii comenzii se pot returna fara implicarea unor costuri suplimentare din partea clientului, in urma unei notificari scrise in care se va specifica natura lipsei de conformitate. Clientul poate solicita returnarea contravalorii produsului sau inlocuirea cu unul conform. Daca S.C. Paddy Power S.R.L. nu poate inlocui produsul cu unul conform, se va restitui contravaloarea produsului.
Coletele ce nu corespund din punct de vedere estetic vor fi refuzate. Pentru a se evita neintelegerile, coletul va fi fotografiat si clientul va fi notificat in scris, prin e-mail.
S.C. Paddy Power S.R.L. poate percepe taxe suplimentare pentru returnarea produselor uzate, deteriorare, fara ambalaj etc. pentru readucerea lor la starea initiala, care pot avea o valoare intre 0 si 50% din valoarea initiala a produsului.
Costul transportului produselor de la S.C. Paddy Power S.R.L. catre client si de la client catre S.C. Paddy Power S.R.L. revine in responsabilitatea clientului.
